如果你曾經想經營粉專，卻不知道怎麼下手，或是已經開始了，但卻遲遲沒有成長，那麼這篇是寫給你的，這是我從去年4月到現在860名粉絲的「北商校園研究室」的經營心得，人數沒有很多，認真來說還算有點失敗，但我希望給小編們一些建議，不要重複我踏過的錯誤，先講最重要的因素：「經營社群一定要有愛，你要能夠希望他們開心」。
急著定義好粉絲團
定位會越走清楚。一開始要開始經營粉絲團的時候，我是帶著一個比較輕鬆的心情在看待，希望以幽默的口吻來傳達學校的事物，成效還不錯，對第一次經營粉專的我算嚐到一些甜頭。但就在貼了幾篇文之後，我認為這不是我真正想要傳達的東西，所以我換了一個方向，開始製作科系介紹還有學校社團介紹的貼文，目的是讓學弟妹們可以更瞭解自己所屬的地方，在這段期間也到了很大的傳散，心裡有種「啊！這是我該走的方向」的感覺，但其實重新思考了自己的價值觀之後，我認為我真正想要傳達給學生的是「學校以外的事情」，就像前幾天訪談大學問，他講的一句話我很喜歡：「大學生活，最重要的是大學以外的生活」，也謝謝他們讓我想寫下這篇文，所以我開始選擇傳達「知識性的貼文」，而且我認為這也是我想要的，成效不錯，而且也是我想要表達的，我相信很多人應該不會在一開始就很了解自己想幹嘛，我建議
開始做>檢視價值觀並修正>繼續做>再檢視>找到定位
「這就跟人一樣，你不會一開始就知道自己想做什麼，是在測試當中去找到自己。」
那麼找到了呢？你要怎麼用觀眾喜歡的方式傳達呢？
沒有檢視貼文成效
如果不定期檢視，你不知道究竟是哪些元素造就一個好的貼文。一開始如果你的定位還沒有很清楚的話，那我想數據可能還不是那麼重要。但在確認定位之後，請記得要定期檢視貼文成效，思考究竟是哪些元素，標題？類型？圖片？貼文風格？造就了你的成效，哪些會造成比較低的成效，哪些是比較吸引觀眾的題目，如果沒有的話，可能就會像我一樣，雖然方向是對的，但偶爾會出現一些成效極低的貼文，所以我會建議你：
找到定位>貼文類型發想>測試貼文>檢視成效>改變元素>再測試
試著跟觀眾們去找到一個好的平衡點，最後我覺得你必須知道，做社群就像在交朋友。
忘記現存的粉絲
顧好現有的粉絲再往外拓。觀眾就像你的朋友，如果你可以帶著這樣的想法，我想你會在經營粉專的時候過的很開心。對於我來說，當遇到成長停滯的時候，會開始懷疑自己做的這些真的對別人有用嗎？但回頭一看，其實已經有一群人正在支持你不是嗎？代表著其實這些人是最值得你真心對待的，其實就像家人一樣，有時候你會忘記他們對你的好，而不斷地向外找尋更多的成就感，但實際上，他們才是成就你現在不可或缺的元素，你要做的應該是能在真心對待他們，並把這份真心繼續往外擴散，想到這裡，就要非常感謝所有支持過北商校園研究室的粉絲們，謝謝你們讓我相信我想傳達的理念是有意義的。
後記
很開心自己當初毅然決然要創立這個粉專，謝謝公關組的老師很支持我做這件事情，還有感謝副小小編團主持人幫助我拍攝很多內容，過程當中不斷摸索自己到底是想提供什麼樣的價值，我想這件事情是非常有意義的，就像當初教官影響我之外，我也想把這份美好繼續傳承下去。