最近在哲學youtuber超級歪的頻道中學到何謂邏輯思考五步驟，分別是
- 發現問題
- 定義問題
- 大膽假設
- 套用假設
- 小心求證
我個人覺得定義問題是最難的地方，因為一但你定義錯問題的核心，你很可能是往錯誤的方向去進行，所以要如何找到問題的核心？就是運用5why去找到問題的本質，但有時候如果你只是憑空思考，很可能找到錯誤的原因，你要從實際觀察當中去問。
問題的核心有時會出現在人的行為當中。比如說為什麼粉絲團的經營停滯了？你可能會猜測可能是內容不夠有趣，所以你在思考如何增加更多的活動企劃，這可能會有效，但如果妳去實際訪問你的受眾，你或許會得到不一樣的答案，比如說粉絲原來其實大部分都是喜歡你分享你的生活，貼文反而是其次，所以問題的核心其實是你要怎麼增加自己日常生活的分享？這部分如果想知道更多推薦去看我之前分享過的「厚數據的創新課」，裡面提到「以人為本」的思考學。
所以如何思考問題？我認為可以分成「跟人有關」、「與現象有關」。
人的思考太複雜，在實際人的互動中才能找到問題點。比如說怎樣才可以得到更多的客戶？你可能會認為問題的核心是你拜訪的數量要再增加，但實際上你可以去詢問看看之前拒絕你的店家的意見，一樣運用5why去了解當時他們的內在想法，你可能會發現原來是你在拜訪時的用詞沒有這麼吸引人，這時你就發現了另一個潛在的問題本質。
跟「與現象有關」，這時候就可以用5 why去推理。比如說為什麼這家餐廳生意特別好？因為他們餐點做的好吃。為什麼他們餐點可以這麼好吃？主要是因為他們的招牌義大利麵？為什麼他們的義大利麵好吃？因為醬汁是他們的獨門秘方。為什麼他們有這樣的獨門秘方？因為他們是經過不斷測試和微調，那麼這家成功的本質就是他們不斷測試獨門秘方的精神。
講到這裡，這只是對「定義問題」的大膽假設，它可能是對的，也可能是錯的，接下來我要做的就是「套用假設」，用我過去解決問題經驗來套用我的假設。套用假設分別有演繹法和歸納法。
歸納法：用過去觀察到的經驗來歸納總結。比如說：你大膽假設紅燒牛肉麵好吃的關鍵在於豆瓣醬，你也去實際看過每家賣的很好的店家都有這個醬料，那麼我就可以歸納出這是做出好吃牛肉麵的的不二心法（只是舉例ＸＤ）。
演繹法：前提必然支持結論。舉例來說煎出一塊好吃牛排的前提是熟度掌握+醬汁，如果少了其中一個我就不能說他是好吃的牛排（牛排熟度沒有控好真的不行）。回到我的問題，找到問題本質的前提是要能解決問題，如果我提出的「與人有關」以及「與現象有關」不能解決問題那就代表是錯誤的。
最後你必須小心求證。求證就是不斷實驗的過程，你要特地製造一個環境去驗證，比如說，你可以把牛排分成「過熟、有醬汁」、「沒那麼熟、有醬汁」、「五分熟、沒醬汁」等等去測試你的假說，答案不會立馬出來，但實驗好玩的地方就在這裡，但當你能夠「自己歸納出一套假說」，背後會帶給你極大的成就感。
「不只是別人告訴你的，而是能從自己的經驗當中推理出屬於自己的思維模型。」